Coleras KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Bu aydınlatma metni, Coleras tarafından işletilen oyun sunucusu, web sitesi (play.coleras.com) ve diğer dijital platformlarda yürütülen kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında kullanıcıları bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Coleras, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında “Veri Sorumlusu” sıfatına sahiptir.


2. İşlenen Kişisel Veriler

Coleras, üyelik oluşturma ve hizmet sunumu süreçlerinde aşağıdaki kişisel verileri işleyebilir:

Kimlik Bilgileri: Kullanıcı adı, oyun içi isim, e-posta adresi

İletişim Bilgileri: E-posta adresi, Discord kullanıcı adı (varsa)

İşlem Bilgileri: Hesap oluşturma tarihi, giriş-çıkış kayıtları, oyun içi etkinlik ve işlem geçmişi

Ödeme Bilgileri: Kredi yükleme işlemlerinde kullanılan ödeme tutarı, tarih ve işlem kimliği (ödeme altyapısı tarafından sağlanır; kart bilgileri Coleras tarafından tutulmaz)

Teknik Veriler: IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı türü, çerez verileri


3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Üyelik kaydının oluşturulması ve hesabın yönetilmesi

Oyun içi hizmetlerin sunulması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

Güvenlik, hile önleme ve sistem bütünlüğünün korunması

Satın alınan dijital içeriklerin teslim edilmesi

Kullanıcı destek taleplerinin yanıtlanması

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi


4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel veriler, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

Ödeme işlemleri için anlaşmalı ödeme altyapısı sağlayıcısına (örneğin Shopier, CraftingStore, Tebex vb.)

Teknik bakım, barındırma veya veri güvenliği hizmeti sağlayan iş ortaklarına

Tüm bu aktarımlar, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak yapılır.


5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri

Kişisel veriler;

Kullanıcının kayıt formu doldurması,

Sunucuya giriş yapması,

Ödeme işlemi gerçekleştirmesi veya

Web sitesi üzerindeki formları kullanması
gibi yollarla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanır.

Veri işleme faaliyetleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şu hukuki sebeplere dayanmaktadır:

Sözleşmenin kurulması veya ifası,

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

Meşru menfaatlerin korunması,

Kullanıcının açık rızasının bulunması (örneğin bülten aboneliği gibi durumlarda).


6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amaçları ortadan kalkıncaya kadar saklanır.
Bu sürelerin dolmasıyla birlikte, veriler silinir, anonim hale getirilir veya yasal arşiv koşullarına uygun biçimde imha edilir.


7. Kullanıcı Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, her kullanıcı aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,

Yasal şartlar dâhilinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

Verilerin düzeltilmesi veya silinmesi halinde üçüncü kişilere bildirim yapılmasını isteme,

İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

Yasal haklarını ihlal eden durumlarda Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na şikâyette bulunma.

Bu haklarınızı kullanmak için, bizimle support@coleras.com adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.


8. Güvenlik ve Gizlilik

Coleras, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımını önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini alır.
Veri aktarımı, güvenli bağlantı (SSL) üzerinden yapılır ve veriler şifreli şekilde saklanır.


9. Güncellemeler

Bu Aydınlatma Metni, mevzuat değişikliklerine veya hizmet koşullarına bağlı olarak zaman zaman güncellenebilir.
Güncellenmiş metinler, play.coleras.com adresinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır.


📅 Yürürlük Tarihi: 4 Kasım 2025
📍 Veri Sorumlusu: Coleras
📧 İletişim: info@coleras.com